①证书基本信息：请在“全国普通话培训测试信息资源网”上查询后填写，只有能够查询到成绩的方可办理。（仅限河北省考生）

②携带资料：请携带此申请表和本人身份证原件；如请他人代办，还需携带代办人的身份证原件。

③补办方式：1.登录河北政务服务网在线申请。

2.现场办理。

④现场补办时间：星期一至星期五：秋冬春季（9月1日～5月31日）上午8:30～12:00，下午13:30～17:30；

夏季（6月1日～8月31日）上午8:30～12:00，下午14:30～17:30，法定节假日除外。

⑤现场补办地址：石家庄市石清路9号河北省政务服务中心1号楼 一楼科教文体区综合受理窗口。

⑥咨询电话：0311-66635281。